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Spectralink Software Assurance

Spectralink Software Assurance

La Software Assurance, inserita nel listino Spectralink da Gennaio 2019, ha una validità di 12 mesi ed è obbligatoria il primo anno per tutte le Infrastrutture e licenze utenti.

Questa nuova licenza abilita:

  • Aggiornamento del fw dei dispositivi associati (Allo stato attuale delle cose le varie infrastrutture in produzione, non coperte da Software Assurance, potranno aggiornarsi fino alla release PCS18Gb)
  • Supporto tecnico diretto del vendor via mail per problemi di tipo Tier 3 (problemi bloccanti)
  • Alla scadenza della validità della Software assurance non sarà possibile aggiornare il fw dei dispositivi (in caso di necessità occorrerà acquistare il rinnovo di tale licenza)
Tutto il supporto di primo e secondo livello sarà, come sempre, fornito da noi.

Nel caso in cui si acquisti una nuova infrastruttura la software assurance è obbligatoria per il primo anno (da abbinare a Server e users license), terminati i primi 12 mesi diventa facoltativo rinnovare la licenza.

Rispetto al meccanismo introdotto a Gennaio, saranno inserite alcune modifiche sulle Software Assurance Spectralink che saranno effettive dal 1 Maggio:
  • Cambieranno i prezzi di listino associati a queste licenze
  • La sw assurance sarà obbligatoria per ogni acquisto di Server e User license, per ogni prodotto del portfolio DECT Spectralink
  • Sarà eliminato il codice relativo alle Base Stations, il prezzo sarà accorpato a quello delle licenze sw assurance relative ai Server e alle User License
  • La Software Assurance può essere acquistata anche per una copertura di 36 mesi
  • Lo sconto associato sarà del 10% per nuovi acquisti, 7% in caso di rinnovi
A questo link trovate un estratto del nuovo listino che sarà in vigore dal 1 Maggio, vi chiedo dunque di aggiornare i preventivi che saranno tramutati in ordine oltre la data indicata con i nuovi prezzi.

Riporto qui di seguito un esempio pratico:

La software assurance dev'essere acquistata obbligatoriamente sia per il Server che per le licenze utenti:
  • In caso di acquisto di un Server 6500, 12 Base Stations e una licenza da 150 users occorrerà acquistare i codici 1x 14232806 + 1x 14232808, ossia le sw assurance abbinate a Server 6500 con 30 utenti + sw assurance per la User license 150 utenti
  • In caso di acquisto di un Server 6500, 12 Base Stations e una licenza da 500 users occorrerà acquistare i codici 1x 14232806 + 1x 14232810, ossia le sw assurance abbinate a Server 6500 con 30 utenti + la sw assurance per la User license da 500 utenti
  • Se il cliente ha un sistema con un Server 6500 e una User license da 150 utenti entrambi coperti da sw assurance, e intende acquistare una nuova licenza utenti per espandere il sistema, dovrà necessariamente acquistare la sw assurance da abbinare alla nuova licenza utenti che intende acquistare

Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
 

Staff Nextmedia