Partecipa al corso tecnico online di primo livello dedicato alla piattaforma Yeastar Serie P: un'opportunità ideale per installatori e professionisti IT che vogliono approfondire le soluzioni di comunicazione integrata, ottimizzare le installazioni e ottenere la certificazione ufficiale Yeastar in lingua italiana.

OBIETTIVO DEL CORSO

Il corso è rivolto a tutti gli installatori e specialisti che vogliono acquisire competenze concrete sulle soluzioni di comunicazione basate su Yeastar Serie P. Il focus è sull'autonomia nelle fasi di installazione, configurazione e manutenzione in vari scenari operativi.

Partecipando a questo corso inoltre si acquisiranno anche le nozioni utili per poter sostenere, autonomamente, l'esame di Certificazione Yeastar Ufficiale. Al termine del corso verrà inviato il link per poter sostenere l'esame in lingua italiana.

Principali argomenti del corso

• Panoramica dei modelli di PBX serie P
• Principali servizi e funzionalità
• Moduli di espansione e licenze
• Installazione Hardware
   
• Configurazione iniziale con Wizard
• Parametri di rete, data e ora, caricamento dei prompt di sistema in italiano
• Aggiornamento firmware
• Dial plan e configurazione degli interni
• Descrizione e configurazione del client UC Linkus
   
• Configurazione delle linee (fisiche e VOIP)
• Gruppi di risposta e code di attesa
• Risponditore automatico (IVR)
• Gestione delle rubriche
• AutoProvisioning telefoni IP
• Gestione delle chiamate uscenti ed entranti
• Calendari automatici e gestione della commutazione manuale
• Messaggi vocali personalizzati e Voicemail
• Gestione Report e CDR
   
• Gestione WebClient
• Pannello Operatore
• Cenni su utilizzo Pannello Call Center e Wallboard
   
• Backup e ripristino della configurazione
• Cenni sugli strumenti di diagnostica e troubleshooting

Durata, orari e modalità

il corso avrà durata di 8h e si svolgerà in modalità ONLINE in un'unica giornata intensiva.
Mattino: 9:00 – 13:00
Pomeriggio: 14:00 – 18:00

Docente

Gianni Gardini -  Il corso sarà tenuto da Gianni Gardini, CTO e Co-founder di Nextmedia S.r.l., con esperienza approfondita sulle soluzioni VoIP e comunicazione unificata.

Costi

€ 170+iva a partecipante - numero massimo partecipanti per corso 8 
E' possibile aggiungere più partecipanti per azienda con un contributo aggiuntivo a persona di €80/cad. Indicare nelle note questa necessità, oppure contattare elisa.neri@nextmedia.it per informazioni

Requisiti per la partecipazione al corso

Non è necessario essere in possesso di Certificazioni Tecniche Yeastar, la partecipazione è aperta.
Sono richiesti solo un PC, cuffie e un microfono.

*Attenzione: durante il corso non si sosterrà l'esame di Certificazione Yeastar, ma saranno comunque affrontati temi ripresi dalle domande stesse dell'esame. Chiunque volesse sostenere l'esame di certificazione Yeastar, una volta terminato il corso, potrà farlo, autonomamente, accedendo alla sezione del sito dedicato.