PROXIMA CLOUD- Modulo Reperibilità


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PROXIMA CLOUD - Modulo Reperibilità (canone mensile e per singolo tenant)

Il “modulo reperibilità” consente la gestione delle chiamate verso il personale in reperibilità con schedulazioni predefinite.
Tutti i turni, suddivisi per periodo e personale reperibile, possono essere caricati sul centralino tramite interfaccia Web o XML.
Il servizio integra la possibilità di notifica via email delle chiamate perse ai reperibili.
Il modulo è strutturato con un meccanismo di controllo per cui le chiamate vengono considerate “prese in carico”, solo dopo che il reperibile ha espressamente premuto il tasto “1” alla risposta, questo evita casi di falsi positivi dovuti a chiamate risposte da segreterie e o messaggi di “fuori copertura” degli operatori mobili.

Nota: Per schedulazioni particolarmente complesse o articolate è possibile richiedere un supporto diretto al produttore con una quotazione adhoc.
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